托管雲呼叫中心軟件_自建呼叫中心系統解決方案服務提供商-廣通雲

華鐵廣通——呼叫中心簡介

托管雲呼叫中心

  • 适用對象:不受時間和地域限制,具有業務靈活、多地辦公需求的企業,或坐席數量較少的中小型企業
  • 産品特點:按需定制CRM功能,降低開發成本、租用模式,随時增減坐席、固網品質,保障通話質量
  • 典型客戶: 創維、康佳、鍊家地産

自建型呼叫中心

  • 适用對象:坐席人員集中辦公或坐席數量龐大的企業、客戶數據量龐大的企業、适合于企業内部有技術團隊的企業
  • 産品特點:系統穩定、安全性高,按需定制滿足企業個性化要求,接口業務擴展方便
  • 典型案例:光大銀行、飛鶴、搜狐

廣通雲呼叫中心OURS-C服務

呼叫中心服務

“廣通雲”首先在呼叫中心行業内提出OURS-C服務,它是一種按需租用的呼叫中心服務,使用企業無需購買任何硬件設備(如:交換機,服務器,IVR,CTI中間件,産品軟件,數據倉庫),企業隻需具備人員、場地、電腦、網絡及電話,就可以快速建立自己的呼叫中心,建設周期短(五個工作日),坐席可分布,可集中,坐席數按需購買。随着雲計算快速發展,托管呼叫中心是趨勢,是必然!……更多詳情

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